Những quốc gia nào trên thế giới đã sử dụng LTE tốt nhất phục vụ cho các dịch vụ công?

Hiện nay, mọi người đều cho rằng, LTE là công nghệ kết nối không dây tốt nhất phục vụ cho các dịch vụ công. Nhiều nước, bao gồm cả Mỹ, Hàn Quốc và Anh đã có kế hoạch sử dụng công nghệ không dây để triển khai các mạng đảm bảo an toàn xã hội. Nguyên nhân dẫn đến việc họ phải triển khai những mạng đó là những sự cố nghiêm trọng như là sự kiện ngày 11/9, cơn bão Katrina và vụ cháy phà năm 2014 tại Hàn Quốc. Trong một số trường hợp, những mạng này được triển khai trên băng tần PPDR riêng, tuy nhiên cũng có những nơi, như là tại Anh, các mạng này được triển khai trên những băng tần dùng chung, được chia sẻ. Một điểm chung của các mạng LTE phục vụ an toàn xã hội là hoạt động dựa trên tài nguyên mạng do các nhà mạng di động cung cấp. Mỗi yêu cầu cần có một giải pháp riêng và hiện tại không có một giải pháp nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu.

 Trên cơ sở những thành công của những quốc gia đó, ông có thể khuyến cáo gì cho Việt Nam? Nếu Việt Nam ứng dụng LTE vào các dịch vụ công theo ông sẽ tác động như thế nào?

Không có một giải pháp nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu và mỗi quốc gia đều cần phải xác định được những tiêu chí riêng nhằm cho phép họ khai thác tối đa giá trị từ phổ tần và cơ sở hạ tầng hiện có. Việt Nam có thể xem xét sử dụng môi trường mạng dùng chung với khả năng tận dụng được những trang thiết bị đã được triển khai, đặc biệt là trong mạng 4G và khai thác một hệ sinh thái ứng dụng đang ngày một phát triển với vai trò quan trọng trong các kế hoạch triển khai dự án thành phố thông minh trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Những dịch vụ trọng yếu thường được quản lý xuyên suốt trên nền tảng và cách tiếp cận dựa trên một nền tảng duy nhất sẽ góp phần tối ưu hóa chi phí quản lý những môi trường mạng này.

Để đưa LTE vào các dịch vụ công có nhất thiết phải phủ sóng rộng khắp cả nước hay không?

Các dịch vụ công có vai trò thiết yếu và về nguyên tắc, cần được cung cấp đến tất cả mọi người dân. Mặc dù mục tiêu cuối cùng là mở rộng vùng phủ sóng với một cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa ở mức độ cao nhất, những dự án triển khai ban đầu có thể tập trung vào những khu đô thị lớn tại các thành phố cùng với các kế hoạch xây dựng thành phố thông minh đang được triển khai. Đây là cách tiếp cận mà nhiều quốc gia đã sử dụng trong quá trình chuyển đổi các dich vụ trọng yếu hoặc dịch vụ an toàn xã hội sang nền tảng mạng băng rộng.

Những quốc gia nào trên thế giới đã sử dụng LTE tốt nhất phục vụ cho các dịch vụ công?

Hiện nay, mọi người đều cho rằng, LTE là công nghệ kết nối không dây tốt nhất phục vụ cho các dịch vụ công. Nhiều nước, bao gồm cả Mỹ, Hàn Quốc và Anh đã có kế hoạch sử dụng công nghệ không dây để triển khai các mạng đảm bảo an toàn xã hội. Nguyên nhân dẫn đến việc họ phải triển khai những mạng đó là những sự cố nghiêm trọng như là sự kiện ngày 11/9, cơn bão Katrina và vụ cháy phà năm 2014 tại Hàn Quốc. Trong một số trường hợp, những mạng này được triển khai trên băng tần PPDR riêng, tuy nhiên cũng có những nơi, như là tại Anh, các mạng này được triển khai trên những băng tần dùng chung, được chia sẻ. Một điểm chung của các mạng LTE phục vụ an toàn xã hội là hoạt động dựa trên tài nguyên mạng do các nhà mạng di động cung cấp. Mỗi yêu cầu cần có một giải pháp riêng và hiện tại không có một giải pháp nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu.

 Trên cơ sở những thành công của những quốc gia đó, ông có thể khuyến cáo gì cho Việt Nam? Nếu Việt Nam ứng dụng LTE vào các dịch vụ công theo ông sẽ tác động như thế nào?

Không có một giải pháp nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu và mỗi quốc gia đều cần phải xác định được những tiêu chí riêng nhằm cho phép họ khai thác tối đa giá trị từ phổ tần và cơ sở hạ tầng hiện có. Việt Nam có thể xem xét sử dụng môi trường mạng dùng chung với khả năng tận dụng được những trang thiết bị đã được triển khai, đặc biệt là trong mạng 4G và khai thác một hệ sinh thái ứng dụng đang ngày một phát triển với vai trò quan trọng trong các kế hoạch triển khai dự án thành phố thông minh trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Những dịch vụ trọng yếu thường được quản lý xuyên suốt trên nền tảng và cách tiếp cận dựa trên một nền tảng duy nhất sẽ góp phần tối ưu hóa chi phí quản lý những môi trường mạng này.

Để đưa LTE vào các dịch vụ công có nhất thiết phải phủ sóng rộng khắp cả nước hay không?

Các dịch vụ công có vai trò thiết yếu và về nguyên tắc, cần được cung cấp đến tất cả mọi người dân. Mặc dù mục tiêu cuối cùng là mở rộng vùng phủ sóng với một cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa ở mức độ cao nhất, những dự án triển khai ban đầu có thể tập trung vào những khu đô thị lớn tại các thành phố cùng với các kế hoạch xây dựng thành phố thông minh đang được triển khai. Đây là cách tiếp cận mà nhiều quốc gia đã sử dụng trong quá trình chuyển đổi các dich vụ trọng yếu hoặc dịch vụ an toàn xã hội sang nền tảng mạng băng rộng.

Đón đầu công nghệ mới

Vài năm trở lại đây, nội dung giải trí 4K không còn là vấn đề đối với người dùng nữa nhờ sự phổ biến của các dịch vụ cung cấp video trực tuyến như Youtube, Netflix… Thậm chí VTC đã bắt đầu phát sóng thử nghiệm nội dung 4K trong năm 2017.Vì vậy, người dùng có xu hướng mua TV 4K để không bị lỗi thời.

Khi chọn TV 4K, chất lượng hình ảnh là quan trọng nhất và nó phụ thuộc chủ yếu vào tấm nền. Hiện có hai công nghệ tấm nền nổi bật là LCD/LED và OLED. Trong đó, TV LCD/LED được trang bị tấm nền Nano Cell và tấm nền IPS được ưa chuộng vì màu sắc chuẩn xác, độ bền cao và góc nhìn rộng.

Còn OLED vẫn là công nghệ vượt trội hơn cả, với chất lượng hình ảnh hoàn hảo, độ tương phản xuất sắc và thiết kế mỏng đẹp nhờ cải tiến loại bỏ lớp đèn nền.

Bên cạnh phần cứng, hiệu năng TV cũng được khai thác tối đa nhờ hỗ trợ các định dạng hình ảnh 4K HDR, cho chất lượng màu sắc và chi tiết nổi khối ấn tượng.Cùng với công nghệ hình ảnh 4K HDR thì công nghệ âm thanh đa chiều Dolby Atmos cũng bắt đầu xuất hiện trên một số TV.

Ấn tượng nhất là dòng TV LG OLED 4K dán tườngchỉ mỏng 2,57mm kèm loa thanh rời, hỗ trợ chuẩn hình ảnh và âm thanh cao cấp nhất Dolby Vision, Dolby Atmos

Tham khảo thêm các tiêu chí để chọn một chiếc TV tốt nhất:

Sở hữu một chiếc TV 4K không chỉ là bắt nhịp công nghệ mà còn bởi giá thành và chương trình khuyến mãi Tết giúp bạn “giá nào cũng mua được”.

Đón đầu công nghệ mới

Vài năm trở lại đây, nội dung giải trí 4K không còn là vấn đề đối với người dùng nữa nhờ sự phổ biến của các dịch vụ cung cấp video trực tuyến như Youtube, Netflix… Thậm chí VTC đã bắt đầu phát sóng thử nghiệm nội dung 4K trong năm 2017.Vì vậy, người dùng có xu hướng mua TV 4K để không bị lỗi thời.

Khi chọn TV 4K, chất lượng hình ảnh là quan trọng nhất và nó phụ thuộc chủ yếu vào tấm nền. Hiện có hai công nghệ tấm nền nổi bật là LCD/LED và OLED. Trong đó, TV LCD/LED được trang bị tấm nền Nano Cell và tấm nền IPS được ưa chuộng vì màu sắc chuẩn xác, độ bền cao và góc nhìn rộng.

Còn OLED vẫn là công nghệ vượt trội hơn cả, với chất lượng hình ảnh hoàn hảo, độ tương phản xuất sắc và thiết kế mỏng đẹp nhờ cải tiến loại bỏ lớp đèn nền.

Bên cạnh phần cứng, hiệu năng TV cũng được khai thác tối đa nhờ hỗ trợ các định dạng hình ảnh 4K HDR, cho chất lượng màu sắc và chi tiết nổi khối ấn tượng.Cùng với công nghệ hình ảnh 4K HDR thì công nghệ âm thanh đa chiều Dolby Atmos cũng bắt đầu xuất hiện trên một số TV.

Ấn tượng nhất là dòng TV LG OLED 4K dán tườngchỉ mỏng 2,57mm kèm loa thanh rời, hỗ trợ chuẩn hình ảnh và âm thanh cao cấp nhất Dolby Vision, Dolby Atmos

Tham khảo thêm các tiêu chí để chọn một chiếc TV tốt nhất:

Tiếp tục hướng mạnh vào đáp ứng nhu cầu khách hàng

Trong chia sẻ với báo chí về định hướng của Tổng Công ty trong năm mới Mậu Tuất 2018, nhấn mạnh cách mạng công nghiệp 4.0 là xu hướng phát triển tất yếu, Đại úy Trần Trung Hưng, Tổng giám đốc Viettel Post cho biết, những năm qua, Viettel Post nhận thức rõ việc ứng dụng CNTT trong quá trình cung cấp dịch vụ không những đem lại những tiện ích cho khách hàng mà còn tạo ra năng suất lao động, sự minh bạch dịch vụ cho toàn hệ thống của doanh nghiệp. Chính vì thế, năm 2018, Viettel Post sẽ chính thức tách mô hình mới: thành lập Công ty Công nghệ. Công ty này sẽ giải quyết tất cả nhu cầu của khách hàng cũng như nhu cầu nội bộ của Viettel Post. Để làm được điều này, chúng tôi sẽ đầu tư hệ thống CNTT, công nghệ tự động hóa và đầu tư cả hệ thống kho bãi. “Đây là những yếu tố Viettel Post sẽ tập trung đầu tư mạnh trong năm 2018”, ông Hưng nhấn mạnh.

Còn nhớ hồi đầu tháng 7/2017, tại lễ kỷ niệm 20 năm thành lập (1997 - 2017) và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì của Viettel Post, Tổng giám đốc Trần Trung Hưng đã cho biết trong chặng đường phát triển mới, Viettel Post sẽ tập trung hiện thực hóa 4 chuyển dịch chiến lược, trong đó có định hướng chuyển dịch Viettel Post trở thành doanh nghiệp công nghệ bưu chính, theo đó mọi quá trình từ vận chuyển, khai thác, chia chọn, đóng gói hàng hóa đều dùng công nghệ.

Khẳng định việc không ngừng phát hiện và đáp ứng các nhu cầu khách hàng là một yếu tố quan trọng mang lại thành công cho Viettel Post thời gian qua, người đứng đầu doanh nghiệp bưu chính chuyển phát này cũng nêu rõ 2 việc sẽ được đội ngũ Viettel Post tiếp tục nỗ lực làm tốt trong năm 2018 để “giữ chân” khách hàng.

Cụ thể, năm 2018, Viettel Post sẽ cung cấp một hạ tầng công nghệ hiện đại hơn nữa để giúp khách hàng quản lý hàng hóa, bưu phẩm bưu kiện; kiểm tra hành trình bưu gửi và có thể đo kiểm, đánh giá chất lượng dịch vụ Viettel Post đã cam kết với khách hàng. “Tới đây, chúng tôi cũng dự định sẽ đưa ra cam kết sẽ không tính cước đối với những sản phẩm, dịch vụ không đạt yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cho rằng đây sẽ là cách làm triệt để giúp Viettel Post có thể thực hiện tốt nhất các cam kết dịch vụ với khách hàng”, đại diện Viettel Post chia sẻ.

Bên cạnh đó, trong năm nay, Viettel Post sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai các hoạt động tri ân, nắm bắt nhu cầu khách hàng vốn đã được khởi động từ cuối năm ngoái. Đại diện Viettel Post cho hay: “Trong những dịp tri ân khách hàng này, chúng tôi chú trọng vào nắm bắt nhu cầu khách hàng và việc giải quyết các nhu cầu đó. Dự kiến, vào khoảng giữa năm 2018, Viettel Post sẽ tổ chức hội thảo chuyên đề và về lâu dài đây sẽ là hoạt động được tổ chức định kỳ nhằm đảm bảo các yêu cầu của khách hàng luôn được Viettel Post lắng nghe và thấu hiểu. Chúng tôi xác định triệt để lắng nghe ý kiến khách hàng sẽ là nền tảng để xây dựng Tổng công ty theo một phương châm kinh doanh mới - đó là hướng tới khách hàng, hơn là chỉ tìm cách để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác như giai đoạn trước đây”.

Tiếp tục hướng mạnh vào đáp ứng nhu cầu khách hàng

Trong chia sẻ với báo chí về định hướng của Tổng Công ty trong năm mới Mậu Tuất 2018, nhấn mạnh cách mạng công nghiệp 4.0 là xu hướng phát triển tất yếu, Đại úy Trần Trung Hưng, Tổng giám đốc Viettel Post cho biết, những năm qua, Viettel Post nhận thức rõ việc ứng dụng CNTT trong quá trình cung cấp dịch vụ không những đem lại những tiện ích cho khách hàng mà còn tạo ra năng suất lao động, sự minh bạch dịch vụ cho toàn hệ thống của doanh nghiệp. Chính vì thế, năm 2018, Viettel Post sẽ chính thức tách mô hình mới: thành lập Công ty Công nghệ. Công ty này sẽ giải quyết tất cả nhu cầu của khách hàng cũng như nhu cầu nội bộ của Viettel Post. Để làm được điều này, chúng tôi sẽ đầu tư hệ thống CNTT, công nghệ tự động hóa và đầu tư cả hệ thống kho bãi. “Đây là những yếu tố Viettel Post sẽ tập trung đầu tư mạnh trong năm 2018”, ông Hưng nhấn mạnh.

Còn nhớ hồi đầu tháng 7/2017, tại lễ kỷ niệm 20 năm thành lập (1997 - 2017) và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì của Viettel Post, Tổng giám đốc Trần Trung Hưng đã cho biết trong chặng đường phát triển mới, Viettel Post sẽ tập trung hiện thực hóa 4 chuyển dịch chiến lược, trong đó có định hướng chuyển dịch Viettel Post trở thành doanh nghiệp công nghệ bưu chính, theo đó mọi quá trình từ vận chuyển, khai thác, chia chọn, đóng gói hàng hóa đều dùng công nghệ.

Khẳng định việc không ngừng phát hiện và đáp ứng các nhu cầu khách hàng là một yếu tố quan trọng mang lại thành công cho Viettel Post thời gian qua, người đứng đầu doanh nghiệp bưu chính chuyển phát này cũng nêu rõ 2 việc sẽ được đội ngũ Viettel Post tiếp tục nỗ lực làm tốt trong năm 2018 để “giữ chân” khách hàng.

Cụ thể, năm 2018, Viettel Post sẽ cung cấp một hạ tầng công nghệ hiện đại hơn nữa để giúp khách hàng quản lý hàng hóa, bưu phẩm bưu kiện; kiểm tra hành trình bưu gửi và có thể đo kiểm, đánh giá chất lượng dịch vụ Viettel Post đã cam kết với khách hàng. “Tới đây, chúng tôi cũng dự định sẽ đưa ra cam kết sẽ không tính cước đối với những sản phẩm, dịch vụ không đạt yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cho rằng đây sẽ là cách làm triệt để giúp Viettel Post có thể thực hiện tốt nhất các cam kết dịch vụ với khách hàng”, đại diện Viettel Post chia sẻ.

Bên cạnh đó, trong năm nay, Viettel Post sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai các hoạt động tri ân, nắm bắt nhu cầu khách hàng vốn đã được khởi động từ cuối năm ngoái. Đại diện Viettel Post cho hay: “Trong những dịp tri ân khách hàng này, chúng tôi chú trọng vào nắm bắt nhu cầu khách hàng và việc giải quyết các nhu cầu đó. Dự kiến, vào khoảng giữa năm 2018, Viettel Post sẽ tổ chức hội thảo chuyên đề và về lâu dài đây sẽ là hoạt động được tổ chức định kỳ nhằm đảm bảo các yêu cầu của khách hàng luôn được Viettel Post lắng nghe và thấu hiểu. Chúng tôi xác định triệt để lắng nghe ý kiến khách hàng sẽ là nền tảng để xây dựng Tổng công ty theo một phương châm kinh doanh mới - đó là hướng tới khách hàng, hơn là chỉ tìm cách để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác như giai đoạn trước đây”.

Centrino 2 ra mắt tại Việt Nam ngày 16/7 cùng thời điểm với nhiều quốc gia khác trên thế giới. Ông Thiều Phương Nam, Giám đốc kinh doanh của Intel Việt Nam cho hay với Centrino 2, các doanh nghiệp có thể hạ thấp các chi phí quản lý CNTT, đồng thời nâng cao rõ rệt tính hiệu quả của CNTT với khả năng bảo mật ngay tại phần cứng và các tính năng quản lý được tích hợp bên trong luôn sẵn sàng kết nối với những giải pháp phần mềm quản lý.

Centrino 2 ra mắt tại Việt Nam ngày 16/7 cùng thời điểm với nhiều quốc gia khác trên thế giới. Ông Thiều Phương Nam, Giám đốc kinh doanh của Intel Việt Nam cho hay với Centrino 2, các doanh nghiệp có thể hạ thấp các chi phí quản lý CNTT, đồng thời nâng cao rõ rệt tính hiệu quả của CNTT với khả năng bảo mật ngay tại phần cứng và các tính năng quản lý được tích hợp bên trong luôn sẵn sàng kết nối với những giải pháp phần mềm quản lý.